La ATT Bloqueo mas de 3000 números y celulares de estafadores

La plataforma https://BloqueaLaEstafa.att.gob.bo, desarrollada por la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) con el propósito de salvaguardar a los usuarios de estafas vinculadas a servicios de telefonía móvil, ha logrado bloquear un total de 3.083 números (chips) y dispositivos celulares pertenecientes a estafadores en línea durante los últimos cinco meses.

Según Félix Pinto, director de Fiscalización y Control de la ATT, los usuarios tienen la posibilidad de reportar y denunciar de inmediato llamadas y mensajes fraudulentos. Una vez que se ha registrado el caso, los operadores de telefonía móvil, entre ellos Entel, Tigo y Viva, evalúan la veracidad de las denuncias para determinar si son improcedentes o casos reales. En caso de confirmarse la autenticidad, proceden al bloqueo permanente del IMEI (Identificador de Equipo Móvil) y de la línea telefónica (chip) en un plazo máximo de 48 horas. Posteriormente, el usuario recibe notificaciones sobre los resultados de su denuncia en un lapso que no excede los 2 días.

De todas las denuncias presentadas en la plataforma, las más comunes abarcan la suplantación de identidad (43%), premios falsos (28%), engaños relacionados con el soporte técnico (13%) y ventas fraudulentas (6%).

La ATT también ha proporcionado datos sobre la distribución geográfica de las denuncias, destacando que las regiones con mayor concentración son La Paz con un 32%, Santa Cruz con un 27%, Cochabamba con un 20%, Potosí con un 6% y Tarija con un 5%. En cuanto a los operadores implicados, se identifica que el 77% de las líneas o IMEI bloqueados pertenecen a Tigo, seguido de Viva con un 11%, Entel con un 8%, y operadores internacionales con un 4%.

Félix Pinto subraya que, a pesar de que este tipo de denuncias está contemplado en la normativa del sector, el proceso solía extenderse por varias semanas. Sin embargo, debido al volumen significativo de denuncias recibidas, se implementó esta estrategia para abordar de manera interactiva y rápida estas estafas, representando así un avance notable en la protección de los usuarios de telefonía móvil.

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